Безплатна доставка за поръчки над 50 лв
Връщане и замяна
Проверка на пратката

Връщане и замяна

Предоставяме ви възможността да върнете покупката в рамките на 30 дни, ако тя отговаря на условията за връщане на Р. България. Единствените разходи за ваша сметка са транспортните за доставка на продуктите до нашия офис.

Също така има възможност да дойдете лично да върнете или замените продуктите в някои от нашите офиси, като не дължите нищо за услугата. За повече информация се свържете с нас.

Стойността на върнатите продукти ще бъде възстановена по банков път, затова ви молим да ни изпратите IBAN и имената на картодържателя на имейл.

Ако възникнат допълнителни въпроси, свържете се с нас по телефона или ни изпратете запитване.

Закон за защита на потребителите

Отказ от стока по чл.55 от ЗЗП всеки потребител има право да се откаже от закупената стока в срок от 14 работни дни от датата на покупката. Опаковката на стоката, както и самата стока не трябва да бъдат повредени или използвани от клиента. Разходите по транспорта на доставка и връщане на стоката се поемат от потребителя.

Гаранция

За да се възползвате от гаранционно обслужване, продуктът трябва да бъде върнат с ненарушена опакова и с всички съпътстващи принадлежности.